各位老板,今天咱们再讲一个特别实用的营销案例。这事儿发生在天津,主角是一位叫刘洋的养生馆老板。他的店叫“康怡养生馆”,在天津的一个大型社区附近。别看店不大,但人家用了一个特别巧妙的营销方法,让月收入直接翻了两倍!这方法,就是“限时折扣+捆绑销售”。
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一、背景:刘洋的困境
刘洋的养生馆开了好几年,主要提供按摩、足疗、艾灸、养生套餐等服务。虽然服务质量不错,但生意一直不温不火。周边的养生馆不少,竞争激烈,尤其是节假日,价格战打得火热。刘洋心里着急,但又不知道怎么把生意做起来。他听说“限时折扣+捆绑销售”的营销方法效果不错,就决定试试。
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二、“限时折扣+捆绑销售”的灵感来源
刘洋参加了一个营销讲座,里面讲到了“限时折扣”和“捆绑销售”的概念。限时折扣可以吸引价格敏感型顾客,而捆绑销售可以增加顾客的消费金额。刘洋觉得这个模式挺适合自己的养生馆,就开始琢磨怎么落地。
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三、设计限时折扣活动
刘洋想,限时折扣一定要有吸引力,但也不能亏本。他决定推出以下限时折扣活动:
• 活动时间:每周一至周三,下午2点至5点。
• 折扣内容:足疗服务原价120元,限时折扣价80元;按摩服务原价150元,限时折扣价100元。
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四、设计捆绑销售套餐
为了让顾客消费更多,刘洋设计了几个捆绑销售套餐:
• 养生套餐A:足疗+按摩,原价270元,套餐价200元。
• 养生套餐B:艾灸+按摩,原价300元,套餐价220元。
• 养生套餐C:足疗+艾灸+按摩,原价470元,套餐价300元。
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五、宣传限时折扣和捆绑销售活动
活动设计好后,刘洋开始宣传。他在养生馆门口贴了一张海报,上面写着:“限时折扣,养生套餐超值优惠!”他还在社交媒体上发布了活动信息,邀请顾客分享到朋友圈。此外,他还在周边社区和写字楼发放传单,告诉顾客们这个好消息。
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六、增加互动环节
为了让顾客更有粘性,刘洋增加了互动环节。比如,他在养生馆举办“养生知识讲座”,邀请专业的中医师讲解养生知识,吸引了众多养生爱好者参加。他还在会员微信群里分享养生小贴士,解答顾客的疑问。
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七、优化服务体验
为了让顾客更满意,刘洋优化了服务体验。他要求员工在为顾客服务时更加细心、耐心,确保顾客感到舒适和放松。他还在店内设置了舒适的休息区,提供茶水和小吃,让顾客在等待时也能感到惬意。
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八、效果:月收入翻两倍
“限时折扣+捆绑销售”活动推出后,刘洋的养生馆生意越来越好。很多新顾客通过限时折扣活动第一次走进店里,之后成了常客。老顾客也通过捆绑销售套餐消费更多,增加了消费频次。刘洋算了一笔账,活动推出前,他一个月的收入大概是12万元;推出后,收入直接翻了两倍,达到了24万元!
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九、这个案例背后的营销理论
刘洋的“限时折扣+捆绑销售”方法,其实用的就是“价格营销”和“关联销售”的概念。这个理论是营销大师路长全提出的,意思是通过限时折扣吸引顾客,再通过捆绑销售增加顾客的消费金额。
刘洋的营销方法,简单明了,操作起来也不复杂。他通过设计限时折扣活动、捆绑销售套餐、宣传推广、增加互动环节、优化服务体验这几个步骤,成功地让自己的养生馆生意好了起来。
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十、这个方法适合你吗?
各位老板,刘洋的“限时折扣+捆绑销售”方法,其实不仅适用于养生馆,还可以用在很多行业。比如,美容店可以推出“限时折扣+美容套餐”;餐厅可以推出“限时折扣+套餐菜”;健身房可以推出“限时折扣+健身套餐”。只要掌握了这个方法的核心,就能在自己的行业里用起来。
如果你也在为生意发愁,不妨试试这个方法。按照刘洋的这几个步骤,说不定你的生意也能像“康怡养生馆”一样,越来越好呢!
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孙辉
专注营销20年,
自建网络平台年销4000万,
拥有管理30人新媒体运营团队与电话销售团队经验,
部分成功案例行业:养生、法律、电信、餐饮、旅游、珠宝等。
老板和创业者需要解决以下问题时,可以咨询孙老师:
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